Une fois la commande validée et réglée, aucune annulation ni modification importante ne pourra être effectuée.
Toutefois, à titre exceptionnel, une demande d'annulation ou de modification pourra être étudiée si elle est formulée au moins une semaine avant la date prévue de retrait ou de livraison. Cake My Dreams se réserve le droit d'accepter ou de refuser cette demande, à sa seule appréciation.
En cas d'annulation exceptionnellement acceptée, le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Des frais de traitement de 3 % du montant de la commande seront déduits afin de couvrir les frais de fonctionnement et les coûts liés au traitement du paiement. Le montant remboursé correspondra donc au montant initialement versé, déduction faite de ces frais.
